Actions phares en 2025
Les missions de l’ADEM
L’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) est placée sous la tutelle du ministère du Travail. À travers les politiques de l’emploi, l’action publique vise à réduire le chômage, à favoriser l’emploi et à faciliter les transitions professionnelles. Dans ce cadre, l’ADEM joue un rôle central en contribuant à une politique d’activation fondée sur l’accompagnement, la formation et l’accès durable au marché du travail.
La loi modifiée du 18 janvier 2012, portant création de l’Agence pour le développement de l’emploi, confie à l’ADEM la promotion de l’emploi au Luxembourg, en coordination avec la politique économique et sociale. La promotion de l’emploi s’articule autour de cinq grandes missions complémentaires, qui structurent l’action de l’ADEM et traduisent son engagement en faveur d’un marché du travail plus inclusif, plus transparent et mieux adapté aux évolutions économiques.
Dans le cadre de son rapport annuel 2025, l’ADEM a choisi de présenter ses activités à travers ces cinq grandes missions. Chacune d’entre elles est ainsi présentée de manière structurée, et les principales actions menées en 2025 y sont expliquées et illustrées.
Nous vous souhaitons une excellente lecture.
Faciliter la rencontre entre l’offre et la demande
Faciliter la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi constitue le cœur de métier de l’ADEM. Cette mission fondamentale repose sur un double objectif : accompagner les demandeurs d’emploi dans leur retour vers une activité professionnelle et répondre aux besoins de main-d’œuvre des entreprises établies au Luxembourg. L’enjeu est de permettre une mise en relation efficace, rapide et durable entre les compétences disponibles et les postes à pourvoir.
Cette rencontre s’opère à travers de multiples canaux et outils complémentaires. Elle s’appuie à la fois sur l’accompagnement personnalisé assuré par les conseillers de l’ADEM, sur les collaborations avec les fédérations patronales, sur l’assignation des demandeurs d’emploi vers des offres adaptées, sur les événements de recrutement tels que les Jobdays, ainsi que sur les outils numériques mis à disposition du public, notamment le site internet de l’ADEM, entièrement repensé en 2025. À titre d’illustration, plus de 123 000 assignations ont été réalisées en 2025, témoignant de l’intensité de l’activité de mise en relation.
Pour que le matching soit pertinent, l’ADEM accorde une attention particulière à la connaissance fine des profils des demandeurs d’emploi : parcours professionnel, qualifications, expériences et compétences, notamment linguistiques. La généralisation des tests de langues en ligne permet désormais de disposer d’évaluations objectives et harmonisées, facilitant l’orientation, la formation et la valorisation des profils auprès des employeurs.
Parallèlement, mieux comprendre les besoins des entreprises est tout aussi essentiel. Le dialogue constant avec les employeurs permet d’anticiper les recrutements, de préciser les compétences attendues et d’adapter les services proposés. Dans cette logique, le label « Entreprise, partenaire pour l’emploi » incarne un engagement fort du secteur privé en faveur de l’insertion professionnelle et d’une coopération renforcée avec le service public de l’emploi.
À travers l’ensemble de ces actions, l’ADEM agit comme un intermédiaire actif et structurant, au service d’un marché de l’emploi plus fluide, plus transparent et plus inclusif.
Le label « Entreprise, partenaire pour l’emploi », un engagement collectif pour l’insertion professionnelle
Le 30 septembre 2025, l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) et l’Union des Entreprises Luxembourgeoises (UEL) ont célébré le 10ème anniversaire de leur partenariat en faveur de l’emploi, en présence du ministre du Travail, Georges Mischo et du Président de l’UEL, Michel Reckinger, ainsi que de représentants d’entreprises. Ce partenariat vise à renforcer les efforts communs en faveur de l’employabilité et à soutenir le recrutement dans un marché de l’emploi en constante évolution.
Dans le cadre de ce partenariat stratégique, l’ADEM a mis en place le label « Entreprise, partenaire pour l’emploi ». Ce dispositif vise à renforcer durablement la coopération entre le service public de l’emploi et les entreprises engagées en faveur de l’insertion professionnelle.
Le label repose sur un engagement réciproque. Les entreprises labellisées s’engagent à mettre en place des échanges automatisés d’informations concernant leurs offres d’emploi avec l’ADEM et à recruter activement des demandeurs d’emploi inscrits, y compris des publics plus éloignés du marché du travail. De son côté, l’ADEM s’engage à proposer des solutions personnalisées à chaque entreprise, en fonction de ses besoins. Il peut s’agir d’organiser des JobDays, des ateliers de recrutement ou des formations sur mesure tandis que pour d’autres, il s’agit de mettre en place un dialogue très régulier et de les conseiller sur leurs besoins en compétences.
Les dix premières entreprises à avoir obtenu le label illustrent la diversité du tissu économique luxembourgeois : Banque Raiffeisen, Cactus, Concept & Partners, Hôpitaux Robert Schuman, Hornbach Baumarkt, La Provençale, Luxair, Panelux, Sodexo Luxembourg et Stëftung Hëllef Doheem.
À travers cette labellisation, l’ADEM réaffirme son engagement, aux côtés des entreprises partenaires, à soutenir l’accès à l’emploi et à répondre aux besoins du marché de l’emploi luxembourgeois.
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Un nouveau site Internet au service de l’emploi
En juin 2025, l’ADEM a lancé une nouvelle version de son site Internet, entièrement repensée pour mieux répondre aux besoins des demandeurs d’emploi et des employeurs. Ce nouvel outil numérique s’inscrit pleinement dans la mission de l’ADEM de faciliter la rencontre entre l’offre et la demande sur le marché du travail.
Le site adopte un design plus moderne, clair et dynamique, visant à améliorer l’expérience des utilisateurs et à rendre l’information plus accessible. Il est disponible en trois langues – français, luxembourgeois et allemand – afin de toucher un public large et diversifié.
L’une des principales évolutions concerne la navigation. Des boutons d’accès direct, appelés « appels à l’action », guident les utilisateurs vers les services qui les concernent, par exemple la recherche d’un emploi ou la déclaration d’un poste vacant. Cette approche permet à chacun de trouver rapidement les informations utiles, en toute autonomie.
Une attention particulière a également été portée à la page dédiée aux formations proposées par l’ADEM. Celle-ci offre désormais des filtres avancés permettant de rechercher une formation par secteur d’activité, compétences visées, langues ou encore par public cible. Cette fonctionnalité facilite l’orientation vers des parcours de formation adaptés aux besoins du marché du travail et aux projets professionnels des utilisateurs.
Enfin, le nouveau site repose sur un système de gestion de contenu plus performant, offrant une plus grande flexibilité pour la création et la mise à jour des pages. Cela permet à l’ADEM de diffuser une information actualisée, cohérente et pertinente, au service de l’emploi et de l’insertion professionnelle.
Des tests de langues pour tous, au service d’un accompagnement plus ciblé
Depuis juillet 2023, tous les demandeurs d’emploi s’inscrivant à l’ADEM sont invité à réaliser des tests de langues en ligne, via le Portail de l’emploi (www.adem.lu), dans les langues qu’ils déclarent pratiquer parmi les quatre langues principales du marché du travail : luxembourgeois, français, allemand et anglais. Ce dispositif s’inscrit dans l’objectif stratégique de l’ADEM « Mieux connaître nos clients pour mieux les servir et cibler nos efforts ». Il permet de disposer d’une évaluation objective et uniformisée des compétences linguistiques.
Ces évaluations aident les demandeurs d’emploi à mieux situer leur niveau linguistique, à comprendre les exigences du marché du travail et à bénéficier d’un accompagnement plus adapté. Pour les Conseillers de l’ADEM, elles constituent un outil concret pour orienter les parcours, proposer des formations ciblées et valoriser les profils auprès des employeurs.
L’année 2025 marque une étape importante dans le déploiement du dispositif. Depuis le 1er juillet 2025, les tests de langues sont progressivement généralisés à l’ensemble des dossiers, y compris ceux ouverts avant l’introduction du dispositif.
En 2025, cette initiative a permis l’envoi de 6 966 invitations à 3 019 personnes, avec un taux de réalisation de 80 %, illustrant l’adhésion des usagers à cette démarche. Lors des rendez-vous, les compétences linguistiques sont désormais systématiquement vérifiées et, en l’absence d’évaluation valable, une invitation au test est générée.
Enfin, plusieurs améliorations techniques ont été introduites en 2025, dont le renouvellement automatique des tests après deux ans, afin de garantir des niveaux de langue fiables et actualisés au service de la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi.
Les Jobdays : des rencontres ciblées au service de l’emploi
Les Jobdays constituent aujourd’hui l’un des dispositifs phares de l’ADEM pour faciliter la mise en relation directe entre employeurs et personnes en recherche d’emploi. Conçus en étroite collaboration avec les entreprises et les fédérations professionnelles, ces événements de recrutement sont développés de manière ciblée et sur mesure, afin de répondre efficacement aux besoins concrets du marché du travail.
L’un des facteurs clés de réussite des Jobdays repose notamment sur la présélection des candidats effectuée en amont par les conseillers de l’ADEM. Cette approche permet de proposer aux employeurs des profils correspondant précisément aux postes à pourvoir, tout en offrant aux demandeurs d’emploi de réelles opportunités de rencontre. La relation de coopération et de confiance entre l’ADEM et les employeurs favorise ainsi l’efficacité de ces événements et leur adaptation à des besoins précis en main-d’œuvre.
L’année 2025 a été marquée par un nombre record d’actions de recrutement. L’ADEM a organisé 34 Jobdays et participé à 25 salons de recrutement partenaires, soit 59 événements au total. À cela s’ajoutent 47 ateliers de recrutement organisés spécifiquement pour répondre aux besoins des employeurs, soit 106 événements au total. Cela représente en moyenne deux actions de recrutement par semaine sur l’ensemble de l’année, illustrant l’intensité et la continuité de l’engagement de l’ADEM en faveur de la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi.
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L’intérim – un tremplin pour l’emploi
L’intérim constitue souvent une première porte d’entrée vers un emploi durable : il permet de se remettre en activité, de reprendre confiance et de démontrer ses compétences. C’est dans cette optique que l’ADEM et le Fedil Employment Services ont uni leurs forces afin de faciliter l’intégration professionnelle.
Dans son témoinage, Marcos Melo explique que l’intérim lui a offert un accès rapide à une première opportunité, une immersion au sein d’une grande entreprise, ainsi que la possibilité d’être recommandé pour un poste en IT management.
L’intérim lui a ainsi ouvert la voie à une véritable intégration socio-économique : mieux comprendre le pays, la langue et le marché du travail luxembourgeois.
Soutenir l’employabilité
Soutenir l’employabilité des personnes inscrites à l’ADEM constitue une mission essentielle, indissociable de la rencontre entre l’offre et la demande d’emploi. Dans un marché du travail en mutation rapide, marqué par l’évolution constante des métiers et des compétences, il est indispensable d’accompagner les demandeurs d’emploi tout au long de leur parcours afin de renforcer leurs chances de retour rapide et durable à l’emploi.
Les périodes d’inscription à l’ADEM sont ainsi mises à profit pour maintenir ou développer les compétences des personnes concernées, voire en acquérir de nouvelles. Le déséquilibre entre les compétences recherchées par les entreprises et celles dont disposent les demandeurs d’emploi, qualifié de « skills gap », constitue un enjeu particulièrement marqué au Luxembourg. Pour y répondre, l’ADEM déploie une large palette de dispositifs de formation initiale et continue, en lien étroit avec les besoins du marché.
Ces actions se traduisent notamment par l’accès à l’apprentissage, par la mise en place d’ateliers destinés aux jeunes demandeurs d’emploi, par le développement de formations, notamment professionnalisantes, ainsi que par une offre croissante de formations en ligne. Le recours à l’e-learning permet en effet de toucher un public plus large et de proposer des parcours flexibles, adaptés aux contraintes individuelles.
L’ADEM ne crée pas directement d’emplois, mais elle met à disposition des outils permettant aux demandeurs d’emploi de rester actifs, de développer leurs compétences et de renforcer ainsi leur employabilité. Une attention particulière est portée aux personnes plus éloignées du marché du travail, pour lesquelles un accompagnement progressif est nécessaire afin de lever les freins existants, qu’ils soient liés aux compétences, à l’expérience ou à la situation personnelle.
À travers les mesures en faveur de l’emploi et les parcours de formation proposés, l’ADEM agit comme un facilitateur de trajectoires professionnelles, contribuant à rapprocher le plus possible les personnes de l’emploi et à répondre aux besoins en compétences des entreprises.
Des ateliers de présentation du marché du travail pour les jeunes demandeurs d’emploi
En 2025, l’ADEM a mis en place des ateliers dédiés à la présentation du marché du travail, à destination des jeunes demandeurs d’emploi de moins de 30 ans, inscrits auprès de l’ADEM. Proposés dès le début de l’accompagnement personnalisé, ces ateliers visent à renforcer l’employabilité des jeunes en leur offrant une compréhension claire et réaliste du marché du travail luxembourgeois, ainsi que des repères concrets pour structurer leur recherche d’emploi.
Depuis le 24 septembre 2025, tous les jeunes nouvellement inscrits sont invités à participer à ces ateliers. Afin de tenir compte de la diversité des profils, les contenus sont adaptés au niveau de qualification : jeunes sans diplôme, titulaires d’un DAP ou équivalent, niveau BAC (diplôme de fin d’études secondaires) et diplômés de l’enseignement supérieur. Les participants sont orientés vers l’atelier correspondant au niveau de qualification renseigné lors de leur inscription.
Les thématiques abordées portent notamment sur les secteurs qui recrutent, les métiers en pénurie, les attentes des employeurs et les canaux de recherche d’emploi les plus efficaces. Les participants sont également sensibilisés à différentes démarches favorisant l’insertion professionnelle et encouragés à adopter une approche active et réaliste.
Les sessions se déroulent principalement dans les 3 grandes agences de Luxembourg, Esch-sur-Alzette et Diekirch, avec des extensions ponctuelles dans d’autres agences selon les besoins. D’une durée moyenne de deux heures, ces ateliers sont animés, en binôme, par des conseillers jeunes, des conseillers spécialisés ou des conseillers du Club Emploi. Entre quatre et cinq sessions sont organisées chaque semaine.
Entre le 24 septembre et le 31 décembre 2025, 61 ateliers ont été organisés, réunissant plus de 1.500 participants. Les retours observés font état d’un bon niveau d’engagement et d’une appropriation des conseils dispensés, contribuant à renforcer les perspectives d’insertion professionnelle rapides et durable des jeunes concernés.
L’apprentissage, un pilier majeur du soutien à l’employabilité
Dans le cadre de sa mission de soutien à l’employabilité, l’ADEM accorde une place centrale à l’orientation professionnelle et à l’apprentissage, qui constituent des leviers essentiels pour faciliter l’insertion durable sur le marché du travail. À travers son service Orientation Professionnelle, l’ADEM accompagne un public très diversifié : élèves et étudiants, jeunes en transition, demandeurs d’emploi, salariés, personnes en reclassement ou encore demandeurs de protection internationale, qu’ils soient résidents ou non‑résidents.
L’action de ce service repose sur deux axes complémentaires. D’une part, l’orientation professionnelle, via des entretiens individuels et des actions collectives, permet aux personnes concernées de clarifier leur projet scolaire ou professionnel et d’identifier des parcours réalistes au regard de leurs compétences et du marché de l’emploi. D’autre part, l’apprentissage, qu’il soit initial, pour adultes ou transfrontalier, offre une voie concrète d’acquisition de compétences grâce à l’alternance entre formation théorique et expérience en entreprise.
En 2025, cette activité a atteint un niveau particulièrement élevé. Le service Orientation Professionnelle a accueilli 8.260 personnes, confirmant l’ampleur de la demande en matière d’accompagnement et d’apprentissage. Les résultats de l’apprentissage sont également marquants : 1.104 contrats d’apprentissage initial conclus en 2025, et 1.159 contrats d’apprentissage pour adultes, soit le niveau le plus élevé jamais enregistré pour ce dispositif. En ce qui concerne l’apprentissage transfrontalier, 119 contrats ont été signés, confirmant ainsi son rôle complémentaire dans l’offre globale d’apprentissage.
Ces résultats témoignent de l’importance croissante de l’apprentissage comme réponse aux besoins du marché du travail, mais aussi de l’intensité des actions menées par l’ADEM pour informer, orienter et mettre en relation candidats et entreprises formatrices. Ils confirment le rôle stratégique de l’apprentissage dans le développement des compétences et le renforcement de l’employabilité, tant pour les jeunes que pour les adultes souhaitant acquérir une qualification.
Dans le Jobcast de l’ADEM, Mathias Treinen, 27 ans, raconte sa reconversion dans une concession automobile, grâce à un apprentissage adulte. Après plusieurs tentatives à l’université, il a choisi de revenir à ce qui l’anime vraiment : les voitures — un choix décisif qui l’a mené chez Merbag à Hollerich.
Mixer des cocktails, c’est tout un art… et avant tout un métier! Raphaël, Ayrton et Yann présentent le métier de barman, dans le cadre d’une nouvelle formation en mixologie, co-organisée par l’ADEM et le CNFPC.
Des formations ciblées pour développer les compétences et renforcer l’employabilité
Afin de renforcer durablement l’employabilité des demandeurs d’emploi, l’ADEM propose une offre de formations diversifiée et évolutive, conçue pour répondre aux besoins concrets du marché du travail. Dans un contexte marqué par des mutations rapides des métiers et des compétences, la formation constitue un levier essentiel pour faciliter le retour à l’emploi et sécuriser les parcours professionnels.
L’ADEM s’appuie pour cela sur un réseau solide de partenaires de formation, parmi lesquels figurent la Chambre de Commerce (House of Training), la Chambre des Métiers, la Chambre des Salariés (Luxembourg LifeLong Learning Centre), le Centre national de formation professionnelle continue (CNFPC), l’Institut national des langues Luxembourg (INLL) et le Digital Learning Hub (DLH). Dans le cadre de ces collaborations, les demandeurs d’emploi peuvent, sous certaines conditions, bénéficier de la gratuité des formations ou d’un tarif préférentiel, garantissant ainsi un accès équitable au développement des compétences.
En 2025, un peu plus de 9 000 demandeurs d’emploi ont suivi au moins une formation proposée par l’ADEM, ce qui témoigne de l’ampleur de l’effort consenti en matière de montée en compétences. Une attention particulière a été portée au développement des compétences digitales, devenues transversales et indispensables dans de nombreux métiers et secteurs d’activité. L’offre couvre à la fois des formations de base – telles que Basic Digital Skills – et des formations plus avancées, notamment en collaboration avec le CNFPC et le Digital Learning Hub.
Parmi les initiatives phares, le programme 42 Luxembourg a permis à près de 200 demandeurs d’emploi de suivre une formation complète en coding en 2025. D’autres formations spécialisées, telles que Python Advanced, Application Security, ou encore des modules consacrés à Power BI et à l’intelligence artificielle, ont également rencontré un vif succès. Enfin, la formation Business Analyst E‑services, développée avec JWay et cofinancée par le Fonds Social Européen + (FSE+), a bénéficié à 150 demandeurs d’emploi depuis son lancement en 2024. Ensemble, ces actions illustrent l’engagement de l’ADEM en faveur d’une formation adaptée aux réalités et aux besoins futurs du marché de l’emploi.
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Les programmes e learning : une offre renforcée pour élargir l’accès à la formation
Dans le cadre de sa mission de soutien à l’employabilité, l’ADEM poursuit activement le développement de son offre de formation en e‑learning, afin de toucher un public plus large et de renforcer l’autonomie des demandeurs d’emploi. Les formations en ligne constituent un complément essentiel aux formations présentielles, en offrant davantage de flexibilité et en permettant aux participants d’apprendre à leur rythme, en fonction de leurs contraintes personnelles ou professionnelles.
Parmi les programmes phares proposés en 2025, l’apprentissage des langues en ligne occupe une place centrale. L’ADEM met gratuitement à disposition des licences de formation en e‑learning pour le français, l’allemand et l’anglais. Ce dispositif rencontre un succès constant : après plus de 3.400 participants en 2024, plus de 2.500 demandeurs d’emploi ont encore bénéficié de cette offre en 2025. Ce programme, cofinancé lors de son lancement par le Fonds Social Européen + (FSE+), a été pérennisé au 2ème semestre 2025. Le renforcement des compétences linguistiques constitue en effet un facteur clé d’employabilité dans un marché du travail multilingue comme celui du Luxembourg.
L’année 2025 marque également le lancement d’un nouveau projet structurant : « E‑Office », développé en collaboration avec la Chambre des Salariés (CSL) et son institut de formation, le Luxembourg LifeLong Learning Centre (LLLC). Cette formation en e‑learning permet aux demandeurs d’emploi d’acquérir ou de consolider leurs compétences dans les principales applications de bureautique Microsoft Office, désormais indispensables dans de nombreux métiers. En 2025, 720 demandeurs d’emploi ont suivi cette formation.
À travers le développement de l’e‑learning, l’ADEM renforce l’accessibilité de la formation, favorise l’autonomie des demandeurs d’emploi et contribue à une montée en compétences continue, en phase avec les exigences du marché du travail.
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Porté par l’ADEM, la House of Training et l’INDR, le programme Fit4Inclusion accompagne les personnes ayant le statut de salarié handicapé ou en recherche d’emploi après un reclassement professionnel externe.
Les formations pour les personnes plus éloignées du marché de l’emploi
Afin de favoriser l’insertion professionnelle des personnes les plus éloignées du marché de l’emploi, l’ADEM a poursuivi en 2025 le déploiement du programme Fit4Inclusion, destiné aux personnes en situation de handicap ou en reclassement professionnel externe. Ce programme est mis en œuvre en partenariat avec la House of Training, l’Institut national pour le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises (INDR) et l’Union des entreprises luxembourgeoises (UEL). Il est cofinancé par le Fonds Social Européen + (FSE+) et le ministère du travail.
Le programme Fit4Inclusion répond à plusieurs freins identifiés à l’embauche de ces publics, notamment les difficultés de communication autour du statut des demandeurs d’emploi concernés et la méconnaissance, par les entreprises, des dispositifs existants. Il poursuit ainsi un double objectif : accompagner les participants dans leur parcours de (ré)insertion professionnelle et sensibiliser les employeurs à l’embauche inclusive, dans un contexte de pénurie de main‑d’œuvre dans certains secteurs.
À travers un accompagnement structuré, Fit4Inclusion vise à renforcer la confiance des participants, à valoriser leurs compétences et à faciliter le dialogue avec les entreprises. En parallèle, les actions menées auprès des employeurs contribuent à lever les réticences et à promouvoir des pratiques de recrutement plus inclusives et adaptées.
Depuis son lancement en 2024 et jusqu’à fin 2025, près de 80 personnes bénéficiant du statut de salarié handicapé ou en situation de reclassement externe ont pu prendre part à ce programme. Ces résultats confirment la pertinence de Fit4Inclusion comme outil complémentaire aux autres dispositifs de formation et d’accompagnement de l’ADEM, au service d’une insertion professionnelle durable et inclusive.
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Les mesures pour l’emploi : maintenir le lien avec le monde du travail
Dans le cadre de sa mission de soutien à l’employabilité, l’ADEM met en œuvre un large éventail de mesures pour l’emploi. L’objectif est de permettre aux demandeurs d’emploi d’acquérir une expérience professionnelle concrète, de rester actifs et d’augmenter ainsi leurs chances de retour durable à l’emploi. Ces dispositifs sont adaptés aux profils et aux besoins des publics concernés, en particulier pour les personnes plus éloignées du marché du travail.
Pour les jeunes de moins de 30 ans, les contrats d’initiation à l’emploi (CIE) et d’appui‑emploi (CAE public et CAE agrément “Jobelo”) constituent des leviers essentiels. Ils permettent aux employeurs de bénéficier d’une prise en charge partielle du salaire et des cotisations sociales, en contrepartie d’un encadrement et de perspectives d’embauche. Ces mesures facilitent une première expérience professionnelle qualifiante et favorisent l’entrée sur le marché du travail. Parmi les personnes dont le CIE a commencé en 2025 et s’est achevé depuis au moins 3 mois, 43 % étaient en emploi.
Nombre de bénéficiaires par année de début de contrat | 2023 | 2024 | 2025 |
Contrat d’initiation à l’emploi (CIE) | 373 | 373 | 380 |
Contrat d’appui-emploi (CAE) | 384 | 423 | 425 |
Contrat de ré-insertion emploi (CRE) | 122 | 133 | 178 |
Le contrat de réinsertion emploi (CRE) est un autre exemple de mesure destinée aux demandeurs d’emploi âgés d’au moins 45 ans, aux demandeurs d’emploi en reclassement externe ou ayant le statut de salarié handicapé. En offrant des incitations financières aux employeurs, ce dispositif s’inscrit dans une approche visant à valoriser l’expérience et faciliter la réinsertion de ces publics sur le marché de l’emploi.
D’autres types de mesures sont également proposées : stages de professionnalisation, occupations temporaires indemnisées (OTI), pool des assistants ou encore initiatives sociales. En 2025, ces dispositifs ont permis à près de 2.400 demandeurs d’emploi de rester actifs et de développer leurs compétences. Par ailleurs, près de 2.000 demandeurs d’emploi âgés de 45 ans et plus ont participé aux webinaires d’information dédiés, renforçant leur connaissance des mesures disponibles et des stratégies de recherche d’emploi.
Pris dans leur ensemble, ces dispositifs constituent des outils indispensables pour sécuriser les parcours, maintenir l’employabilité et favoriser l’insertion professionnelle de publics aux profils variés, en complément des formations et de l’accompagnement personnalisé proposés par l’ADEM.
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Indemniser et sécuriser financièrement
Indemniser les demandeurs d’emploi et assurer leur sécurité financière constitue une mission incontournable de l’ADEM. Elle vise à garantir un revenu de remplacement aux personnes ayant perdu leur emploi, leur permettant de subvenir à leurs besoins pendant la période de chômage et de rechercher un nouvel emploi dans des conditions dignes et stables.
L’ADEM gère l’octroi et le paiement des indemnités de chômage complet, ainsi que diverses aides financières destinées à accompagner les transitions professionnelles. Ces aides peuvent intervenir tant durant la période de chômage que lors du retour à l’emploi, notamment dans le cadre du reclassement professionnel externe ou de dispositifs favorisant la reprise d’une activité (par exemple l’aide temporaire au réemploi).
Cette mission s’étend également au soutien financier des employeurs qui recrutent des demandeurs d’emploi, contribuant ainsi à encourager l’embauche et à sécuriser les parcours professionnels. La gestion de ces dispositifs représente une activité complexe, d’autant plus que le nombre d’inscriptions et le volume des demandes d’octroi d’indemnités ont augmenté ces dernières années.
L’année 2025 marque une étape importante dans la réalisation de cette mission, avec la digitalisation des demandes d’indemnités de chômage complet. Les demandeurs d’emploi peuvent désormais introduire leurs démarches en ligne de manière autonome, simple et sécurisée, via MyGuichet et accéder à leurs documents et communications avec l’agence via leur espace personnel MyADEM. Pour que la modernisation des services de l’ADEM soit la plus inclusive possible, les demandeurs d’emploi bénéficient également d’un accompagnement humain grâce aux espaces e‑ADEM présents dans certaines agences.
Cette évolution répond à plusieurs objectifs clés : simplifier les démarches administratives et améliorer l’efficacité du traitement des dossiers, tout en garantissant l’accessibilité du service à l’ensemble des publics. Dans un contexte de hausse continue des montants d’indemnités versées et de la diversité des situations individuelles, cette mission demeure au cœur de l’action quotidienne de l’ADEM.
Une démarche en ligne simple et sécurisée pour introduire une demande d’indemnités de chômage complet
La digitalisation des services de l’ADEM a franchi une étape importante le 10 novembre 2025 avec le lancement de la demande d’obtention du chômage complet en ligne via la plateforme MyGuichet.lu. Cette évolution vise à simplifier les démarches administratives, à accélérer le traitement des demandes d’indemnisation et à renforcer l’autonomie des demandeurs d’emploi.
La démarche s’adresse aux personnes déjà inscrites auprès de l’ADEM ayant reçu une lettre de pré‑éligibilité. Depuis leur espace privé MyGuichet.lu, les demandeurs peuvent initier leur demande d’indemnités. Les données personnelles, issues du registre national des personnes physiques, sont automatiquement préremplies et doivent être vérifiées par le demandeur avant de poursuivre.
Tout au long de la démarche, les conditions d’accès aux indemnités de chômage complet sont rappelées de manière structurée. Le demandeur doit notamment être apte au travail, disponible pour le marché de l’emploi et disposé à accepter tout emploi approprié. Le formulaire est conçu de manière dynamique : il s’adapte à la situation individuelle du demandeur, qu’il s’agisse d’un jeune sortant de l’école ou en fin d’apprentissage initial, d’un salarié ayant perdu son emploi ou d’un travailleur indépendant en cessation d’activité. En fonction des réponses fournies, le système précise les démarches complémentaires éventuelles.
Grâce au principe « once only », l’ADEM récupère un certain nombre de pièces justificatives auprès d’autres organismes et administrations, ce qui contribue à simplifier la démarche. La demande ne peut être transmise que lorsqu’elle est complète. Le demandeur peut suivre à tout moment l’état d’avancement de celle-ci. La décision de l’ADEM est ensuite consultable directement dans l’espace personnel MyADEM. Des infobulles explicatives ainsi que l’appui du Contact Center accompagnent les usagers tout au long du processus afin de sécuriser l’introduction de la demande.
Depuis le lancement de la démarche digitale pour l’indemnité de chômage complet et jusque fin 2025, 2.165 dossiers ont été introduits en ligne, dont 88 % de manière autonome par les demandeurs d’emploi.
Les espaces e-ADEM : un accompagnement humain au cœur de la digitalisation
Afin d’accompagner le déploiement des démarches d’indemnisation en ligne et de veiller à ce que la digitalisation des services bénéficie à l’ensemble des usagers, l’ADEM a simultanément mis en place des espaces d’accueil dédiés, appelés espaces e-ADEM.
Ces espaces ont vocation à garantir un accès équitable aux services digitaux, en particulier pour les personnes rencontrant des difficultés avec les démarches en ligne ou ne disposant pas d’un équipement informatique adapté à domicile. Ils ont été déployés dans les trois principales agences de l’ADEM, situées à Luxembourg-Ville, Esch-Belval et Diekirch.
Au sein de ces espaces, les demandeurs d’emploi disposent d’un accès libre à des ressources informatiques telles que des ordinateurs, imprimantes et scanners. Ils bénéficient également d’un accompagnement individualisé assuré par des agents de l’ADEM, qui les guident pas à pas dans l’introduction de leur demande, la transmission des pièces justificatives ou le suivi de leur dossier. Cet accompagnement humain est assuré par près de dix agents spécifiquement recrutés pour cette mission.
La fréquentation des espaces e-ADEM s’est révélée inférieure aux estimations initiales. Cette évolution est interprétée de manière positive par l’ADEM, comme le reflet d’une bonne appropriation des services en ligne par les usagers. Elle témoigne également de l’efficacité de l’orientation assurée par les équipes et du soutien apporté par le Contact Center. Les espaces e-ADEM restent néanmoins un dispositif clé pour veiller à ce que la digitalisation des procédures d’indemnisation se fasse sans exclusion et continue de garantir l’accès effectif aux droits.
MyAdem depuis MyGuichet.lu : un espace personnel pour le suivi des indemnités de chômage
Dans la continuité de la digitalisation des démarches d’indemnisation, l’ADEM a développé un espace personnel dédié, appelé MyADEM, accessible directement depuis la plateforme MyGuichet.lu. Une fois la demande d’indemnités de chômage complet validée et la décision d’octroi notifiée, le demandeur d’emploi accède à cet espace sécurisé.
Ce nouvel environnement deviendra, à termes, le point central des interactions entre le demandeur d’emploi et l’ADEM. Il remplace progressivement les échanges par courrier ou par e-mail, en centralisant l’ensemble des informations et communications dans un espace unique et sécurisé. Les utilisateurs peuvent notamment consulter l’historique de leurs documents (fiches d’indemnités, certificats de rémunération…), consulter les dates de versement de leur indemnité et suivre l’évolution de leurs démarches en toute transparence.
Cet espace, conçu selon des standards UX modernes, propose une navigation intuitive et une organisation claire sous forme de tuiles. Il est accessible aussi bien sur ordinateur que sur tablette ou smartphone, afin de s’adapter aux usages des demandeurs d’emploi.
À terme, l’espace MyADEM a vocation à s’enrichir progressivement avec l’intégration d’autres aides financières et services. Il évoluera vers un véritable portail digital, permettant aux demandeurs d’emploi de gérer de manière autonome et simplifiée l’ensemble de leurs démarches administratives liées à leur parcours professionnel.
Une augmentation continue des inscriptions, génératrice d’un volume d’activités de plus en plus important et complexe pour l’ADEM
Ces dernières années ont été marquées par une augmentation continue du nombre de demandeurs d’emploi inscrits auprès de l’ADEM, avec des effets significatifs sur l’ensemble de ses missions.
Cette progression du nombre d’inscriptions s’accompagne d’une diversification croissante des profils, incluant une part importante de travailleurs non‑résidents.
Cette évolution se traduit également par un renforcement des activités liées à l’analyse des situations individuelles – dont les demandes d’octroi des indemnités de chômage complet -, à l’accompagnement personnalisé, à l’orientation vers des formations adaptées et à l’organisation d’actions favorisant le retour à l’emploi, telles que les événements de recrutement.
Les équipes de l’ADEM sont ainsi confrontées à une diversité croissante de situations, reflétant la pluralité des parcours professionnels, des statuts et des niveaux de qualification des demandeurs d’emploi. Cette diversité implique un niveau d’analyse plus fin, une individualisation accrue des démarches et le recours ciblé à des formations adaptées, afin de renforcer l’employabilité des personnes inscrites.
Dans ce contexte, l’ADEM doit conjuguer maîtrise des volumes, complexité croissante des parcours et exigences élevées en matière de qualité et de fiabilité de ses services.
Dossiers créés par année et par résidence | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
Résidents | 28.086 | 31.639 | 32.736 | 33.661 |
Non-résidents | 5.637 | 6.068 | 7.166 | 8.762 |
Total | 33.723 | 37.707 | 40.435 | 43.140 |
Entre 2022 et 2025, le nombre total de dossiers créés est passé de 33.723 à 43.140, soit une progression de près de 28 %. Cette hausse concerne à la fois les résidents, dont les inscriptions atteignent 33.661 en 2025, et les non‑résidents, en augmentation constante sur la période pour s’établir à 8.762 dossiers.
Indemnisation du chômage complet : des montants versés en nette progression
L’indemnisation du chômage complet constitue une mission centrale de l’ADEM. Elle vise à assurer un revenu de remplacement aux personnes ayant perdu leur emploi, afin de leur permettre de se repositionner sur le marché du travail. En 2025, les montants versés à ce titre ont atteint un niveau particulièrement élevé, soulignant l’importance de ce dispositif dans un contexte de ralentissement du marché de l’emploi.
Le montant total des indemnités de chômage versées est en augmentation continue depuis 2023 pour atteindre 455 millions d’euros en 2025, soit 30 millions de plus qu’en 2024.
En 2025, 26.125 demandeurs d’emploi ont bénéficié des indemnités de chômage complet, contre 25.367 en 2024.
Le nombre moyen mensuel de bénéficiaires de chômage complet s’est quant à lui légèrement stabilisé en 2025, s’établissant à près de 11 800 personnes. En revanche, le volume financier des indemnisations a nettement progressé. Le montant moyen mensuel des paiements a dépassé 38 millions d’euros, contre environ 35,5 millions d’euros en 2024. Cette hausse s’explique principalement par l’augmentation du montant moyen d’indemnisation par bénéficiaire, qui s’est établi à plus de 3 000 euros par mois en 2025, contre environ 2 700 euros l’année précédente, notamment sous l’effet de l’indexation.
La durée moyenne d’indemnisation s’est quant à elle légèrement réduite, passant de 6,4 mois en 2024 à 6,2 mois en 2025. Cette évolution positive traduit une dynamique d’accompagnement favorisant un retour plus rapide à l’emploi.
Chiffres clés de l’indemnisation du chômage complet | Moyenne 2024 | Moyenne 2025 |
Nombre moyen mensuel de bénéficiaires de chômage complet | 11 873 | 11 767 |
Durée moyenne d’indemnisation en mois | 6,4 mois | 6,2 mois |
Montant moyen d’indemnisation par demandeur et par mois | 2 697 | 3 015 |
Montant moyen des paiements mensuels (en k€) | 35 548 | 38 111 |
Par ailleurs, dans le cadre du règlement européen 883/2004, l’ADEM rembourse les trois premiers d’indemnités de chômage versées par des États voisins à des travailleurs frontaliers ayant perdu leur emploi au Luxembourg. En 2025, les services publics de l’emploi étrangers ont facturé à l’ADEM plus de ces remboursements ont représenté plus de 52 millions d’euros, confirmant le poids financier croissant de ce mécanisme.
Préserver les salariés du risque de chômage
Préserver les salariés du risque de chômage constitue une mission à visée préventive. Elle s’inscrit dans une approche proactive consistant à agir en amont, avant que la perte d’emploi ne survienne, afin de maintenir les personnes en activité et de sécuriser les parcours professionnels.
Pour ce faire, l’ADEM met en œuvre différents dispositifs visant à soutenir les entreprises confrontées à des difficultés temporaires ou structurelles, tout en protégeant les salariés concernés. Le chômage partiel en est un exemple emblématique : il permet aux entreprises de faire face à des baisses d’activité sans recourir à des licenciements, en maintenant la relation de travail et les revenus des salariés.
En 2025, cette mission a été renforcée par le lancement du Skills‑Plang, un nouveau programme destiné à accompagner les entreprises dans l’anticipation des évolutions de leurs métiers et le développement des compétences de leurs salariés. Premier dispositif de l’ADEM spécifiquement dédié aux salariés en activité, le Skills‑Plang soutient des démarches d’upskilling et de reskilling, afin d’adapter les compétences aux transformations liées notamment à la digitalisation et à la transition écologique.
Ces actions contribuent à renforcer l’employabilité des salariés et à réduire le risque de perte d’emploi, tout en soutenant la compétitivité des entreprises. Elles complètent les aides financières existantes et illustrent la capacité de l’ADEM à intervenir à différents niveaux du cycle de l’emploi.
Le Skills-Plang : un nouveau levier lancé en 2025 pour anticiper les compétences et sécuriser l’emploi
En 2025, l’ADEM et le ministère du Travail ont posé les bases opérationnelles du Skills-Plang, un nouvel outil national de gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences. Ce dispositif est destiné à prévenir le risque de chômage en accompagnant les entreprises et leurs salariés face aux transformations du monde du travail.
Inscrit dans la loi du 19 juin 2025, le programme a franchi deux étapes clés au cours de l’année : la préparation de son déploiement et son lancement officiel.
Dès juillet 2025, un appel à candidatures a été lancé à destination de consultants externes (personnes physiques ou cabinets), afin de constituer un réseau d’acteurs agréés chargés d’accompagner les entreprises. Ces consultants interviennent dans l’analyse des besoins en compétences, l’identification des postes et salariés impactés, ainsi que dans l’élaboration de plans de formation sur mesure. À l’issue de cette procédure, près de 50 organismes ont obtenu l’agrément, garantissant la disponibilité d’une expertise qualifiée dès le démarrage du programme.
Le lancement officiel du Skills-Plang a ensuite été marqué par une conférence de presse organisée en 2025, au siège de l’ADEM, en présence du ministre du Travail. Cet événement a permis de présenter le dispositif au niveau national et d’ouvrir officiellement l’appel à candidatures à destination des entreprises.
Premier dispositif de l’ADEM spécifiquement dédié aux salariés en activité, le Skills-Plang vise à soutenir financièrement des démarches ciblées d’upskilling et de reskilling, en complément des mécanismes existants de formation continue. En proposant un accompagnement personnalisé et des plans de formation individualisés, il constitue un outil stratégique pour anticiper les évolutions des métiers, sécuriser les parcours professionnels et préserver l’emploi dans un marché du travail en mutation.
Des aides financières pour préserver l’emploi et sécuriser les revenus des salariés
Dans le cadre de sa mission visant à prévenir le risque de chômage, l’ADEM gère plusieurs dispositifs d’aides financières destinés à soutenir les entreprises en difficulté tout en protégeant les salariés et leurs revenus. En 2025, ces mécanismes ont continué à jouer un rôle important dans un contexte économique marqué par des tensions persistantes dans certains secteurs.
Le chômage partiel permet aux entreprises confrontées à des difficultés conjoncturelles ou structurelles de maintenir les relations de travail plutôt que de procéder à des licenciements. Les entreprises bénéficiaires s’engagent à conserver leur personnel et à leur verser une indemnité compensant les pertes de rémunération. En 2025, le montant des indemnités versées s’est établi à 14,1 millions d’euros, confirmant la poursuite de la baisse progressive du recours à ce dispositif observée depuis la crise sanitaire.
Le chômage involontaire d’ordre technique, accidentel ou lié aux intempéries constitue un autre filet de sécurité pour les entreprises confrontées à des interruptions temporaires d’activité. En 2025, avec plus de 7,6 millions d’euros versés, ce dispositif a continué de soutenir l’emploi, dans des secteurs exposés à des aléas imprévisibles, en permettant le maintien des contrats de travail malgré des arrêts ou ralentissements ponctuels de l’activité.
La garantie de créances en cas de faillite de l’employeur a, quant à elle, connu une évolution notable en 2025. Les dépenses ont atteint plus de 20,2 millions d’euros, en hausse constante par rapport aux années précédentes. Ce dispositif vise à garantir le paiement des salaires dus aux travailleurs concernés lorsqu’une entreprise est déclarée en faillite, offrant une protection essentielle dans des situations professionnelles particulièrement fragiles.
En 2025, l’ensemble de ces dispositifs a permis de soutenir près de 13 000 salariés, pour un montant total d’environ 42 millions d’euros. Ces aides constituent des leviers complémentaires pour limiter les ruptures professionnelles, maintenir le lien d’emploi lorsque cela est possible et sécuriser les revenus des salariés confrontés à des difficultés économiques indépendantes de leur volonté.
Chômage partiel | 2023 | 2024 | 2025 |
Demandes acceptées | 594 | 631 | 393 |
Employeurs distincts | 96 | 133 | 74 |
Salariés bénéficiaires distincts | 9 816 | 7 902 | 4 946 |
Montant payé (en K€) | 29 362 | 20 442 | 14 113 |
Chômage involontaire technique, accidentel ou dû aux intempéries | 2023 | 2024 | 2025 |
Demandes acceptées | 1 721 | 1 649 | 1 219 |
Employeurs | 638 | 877 | 558 |
Salariés bénéficiaires | 7 412 | 14 367 | 6 218 |
Montant payé (en K€) | 9 001 | 10 270 | 7 641 |
Garantie de créances en cas de faillite de l’employeur | 2023 | 2024 | 2025 |
Employeurs | 287 | 330 | 347 |
Salariés bénéficiaires | 1 857 | 2 232 | 1 758 |
Montant payé (en K€) | 16 541 | 18 407 | 20 209 |
Anticiper les évolutions du marché de l’emploi et accroître sa transparence
Anticiper les évolutions du marché de l’emploi et en renforcer la transparence constitue une mission transversale de l’ADEM, essentielle au pilotage de la politique de l’emploi. Elle repose sur l’analyse approfondie des données, l’étude des tendances et la production d’informations fiables à destination des pouvoirs publics, des partenaires et du grand public.
Conformément à la loi du 18 janvier 2012, l’ADEM réalise et coordonne des études sur les structures de l’emploi et du chômage, les métiers et leur évolution, les emplois disponibles ou encore les profils et les besoins des demandeurs d’emploi. Cette mission, exercée en collaboration avec des institutions nationales, européennes et internationales, s’est considérablement développée au fil des années grâce aux progrès réalisés dans la collecte, la structuration et l’exploitation des données.
Une équipe de data scientists analyse aujourd’hui les informations issues des parcours des demandeurs d’emploi, des offres déclarées et des flux du marché du travail. Ces travaux alimentent des outils récurrents, tels que le tableau de bord interactif JobInsights, ou des analyses thématiques ponctuelles comme les études Zoom Emploi, qui apportent un éclairage approfondi sur des secteurs ou des métiers spécifiques ou encore sur le profil de certains demandeurs d’emploi.
Les avancées en matière de sciences des données et d’intelligence artificielle ouvrent également de nouvelles perspectives. L’ADEM s’engage ainsi dans des projets nationaux visant à exploiter le potentiel de l’intelligence artificielle pour mieux identifier, valoriser et anticiper les compétences, et pour renforcer la qualité du matching entre l’offre et la demande. C’est dans cette perspective stratégique qu’en juin 2025, l’ADEM a accueilli le Premier ministre, Luc Frieden.
Une visite ministérielle pour échanger sur le marché du travail et le rôle central de l’ADEM
Le 3 juin 2025, l’ADEM a accueilli à son siège de Hamm le Premier ministre Luc Frieden, accompagné du ministre du Travail Georges Mischo. Cette visite officielle a constitué un moment important d’échanges autour des enjeux actuels et futurs du marché de l’emploi au Luxembourg, ainsi que du rôle de l’ADEM dans l’anticipation de ses évolutions.
Les discussions ont porté sur la situation du marché du travail, les principales activités de l’ADEM et les défis liés à l’employabilité des demandeurs d’emploi. Une attention particulière a été accordée aux thématiques de la formation et de la reconversion professionnelles, leviers essentiels pour adapter les compétences aux besoins des entreprises. Les projets de digitalisation, visant à simplifier les procédures, donner davantage d’autonomie aux demandeurs d’emploi et renforcer l’efficacité des services proposés ont également été abordés.
Cette rencontre a également permis d’évoquer les grandes orientations de la nouvelle stratégie ADEM 2030, qui vise à renforcer la capacité de l’ADEM à anticiper les évolutions du marché du travail et à y répondre de manière ciblée. Structurée autour de trois objectifs et de trois publics distincts, cette stratégie place au cœur de l’action les demandeurs d’emploi, les employeurs et l’ADEM elle‑même.
À l’issue de ces échanges stratégiques, le Premier ministre et le ministre du Travail ont visité le Service Employeurs. Ils ont pu s’entretenir avec les équipes en charge de la relation avec les entreprises, notamment dans les secteurs de la finance et de la santé. Ce service joue un rôle clé dans la mise en relation entre les entreprises et les demandeurs d’emploi et illustre concrètement l’action de terrain de l’ADEM en faveur d’un marché du travail plus transparent et plus réactif.
Anticiper les compétences de demain grâce aux données et à l’intelligence artificielle
Dans le cadre de la stratégie nationale visant à accélérer la souveraineté numérique à l’horizon 2030, un projet phare consacré aux compétences a été lancé sous l’intitulé « Marché du travail : perspectives sur les compétences alimentées par l’intelligence artificielle ». L’ADEM contribue activement à cette initiative structurante, qui ambitionne de mieux anticiper les transformations du marché du travail et d’éclairer les décisions publiques à l’aide d’analyses avancées fondées sur les données.
Ce projet repose sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour analyser l’évolution des métiers et des compétences, identifier les pénuries actuelles et futures de main‑d’œuvre qualifiée et mieux comprendre les besoins émergents des entreprises, notamment dans les domaines stratégiques liés au numérique, aux données, à la cybersécurité et à l’IA. Il vise également à produire des indicateurs et tableaux de bord dynamiques afin de soutenir la planification des politiques publiques en matière d’emploi, de formation et d’éducation.
Par sa connaissance fine du marché du travail et des parcours professionnels, l’ADEM apporte une contribution essentielle à ce projet, en valorisant ses données, son expertise métier et son expérience de terrain. Cette démarche s’inscrit dans la continuité de la modernisation et de la digitalisation de ses services, au bénéfice des demandeurs d’emploi et des employeurs. Elle se traduit notamment par le développement de nouveaux outils d’identification et de valorisation des compétences, l’amélioration du matching entre offres de postes vacants et profils des demandeurs d’emploi, ainsi que l’exploration de solutions innovantes fondées sur les sciences des données et l’intelligence artificielle.
À terme, ces travaux contribueront à une compréhension plus transparente et prospective du marché du travail, au service d’un meilleur ajustement entre compétences disponibles et besoins des entreprises.
Le dernier épisode de PESPod, le podcast du Réseau européen des services publics de l’emploi (PES Network), explore comment l’IA aide les demandeurs d’emploi et les employeurs à se préparer aux compétences nécessaires sur le marché du travail de demain. Deux collaborateurs de l’ADEM, Sophia Cooper et Gabriele Marconi donnent leurs éclairages.
JobInsights : un tableau de bord interactif pour mieux comprendre le marché de l’emploi
Afin de renforcer la transparence du marché de l’emploi et améliorer la compréhension de ses évolutions, l’ADEM a développé JobInsights, un tableau de bord interactif accessible au grand public. Cet outil, disponible sur le site de l’ADEM et via jobinsights.lu, s’appuie sur les données issues des offres d’emploi déclarées auprès de l’ADEM. Il offre une vision structurée et actualisée des opportunités d’emploi au Luxembourg.
JobInsights permet d’explorer le marché du travail par métier et par secteur d’activité. Le tableau de bord met à disposition des informations clés telles que le nombre d’offres déclarées par les employeurs, les métiers en pénurie ou en surplus de candidats, ainsi que les exigences formulées par les entreprises. Il détaille notamment les qualifications requises, l’expérience professionnelle attendue et les compétences demandées, en particulier linguistiques et transversales. Mis à jour quotidiennement, l’outil reflète à la fois les dynamiques récentes et les évolutions observées sur une période plus longue.
Conçu pour être intuitif et facilement accessible, JobInsights propose une démonstration intégrée permettant aux utilisateurs de se familiariser rapidement avec ses fonctionnalités. Il s’adresse à un public large : jeunes et parents, services d’orientation scolaire et professionnelle, demandeurs d’emploi, salariés en activité, employeurs ou encore organismes de formation. Chacun peut ainsi disposer d’une source d’information fiable pour orienter des choix professionnels, des projets de formation ou des démarches de recrutement.
Même si les offres déclarées à l’ADEM ne couvrent pas l’intégralité du marché de l’emploi, elles constituent aujourd’hui la meilleure base d’observation disponible. À ce titre, l’ADEM rappelle l’importance, pour les entreprises, de déclarer leurs postes vacants afin de renforcer la transparence du marché de l’emploi et de permettre aux demandeurs d’emploi d’accéder à l’ensemble des opportunités disponibles.
Zoom Emploi : analyser les tendances pour mieux anticiper les évolutions du marché du travail
« Mieux connaître ses clients pour mieux les servir et cibler nos efforts » est au cœur de la stratégie de l’ADEM. C’est dans cette logique que l’ADEM publie régulièrement les études « Zoom Emploi », consacrées à l’analyse approfondie de thématiques spécifiques du marché du travail, sur base des données de l’ADEM.
Ces études permettent d’aller au‑delà du simple constat statistique en analysant les évolutions et les tendances observées sur le marché de l’emploi. Elles offrent aux demandeurs d’emploi des repères concrets pour orienter leurs choix professionnels et, aux employeurs, une vision élargie et objectivée des dynamiques en cours. En mettant ces analyses à disposition du public, l’ADEM contribue ainsi à une transparence accrue du marché de l’emploi et à une meilleure compréhension de ses mutations.
C’est dans ce contexte qu’en 2025, l’ADEM a publié une étude Zoom Emploi consacrée aux évolutions et tendances récentes dans le secteur informatique, afin d’analyser plus finement un domaine stratégique confronté à un net ralentissement après plusieurs années de forte croissance.
L’analyse met en évidence une diminution marquée du nombre de postes déclarés auprès de l’ADEM depuis fin 2022, en cohérence avec le recul observé plus largement sur le marché de l’emploi. Dans le même temps, le nombre de demandeurs d’emploi recherchant un métier informatique a continué d’augmenter. Fin 2024, plus de 500 demandeurs d’emploi résidents avaient choisi un métier IT comme premier métier recherché, soit plus du double par rapport à fin 2022.
L’étude s’est également penchée sur le profil des demandeurs d’emploi concernés. L’analyse montre notamment que, dans un secteur où les compétences évoluent rapidement, l’expérience seule ne suffit pas toujours à protéger contre le chômage. Ces enseignements permettent à l’ADEM d’ajuster ses dispositifs d’accompagnement et de formation, et de contribuer à une meilleure anticipation des besoins futurs du marché du travail.
